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FAQ

Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

Wir bieten die Möglichkeit per Paypal, mit Kreditkarte, oder mit SOFORT Überweisung zu bezahlen. Du kannst eine der drei Varianten vor dem Kaufabschluss auswählen.

Bezahlung mittels Paypal:

Wenn du bezahlen mit Paypal ausgewählt hast, wirst du unmittelbar nach dem Kaufabschluss auf die Seite von Paypal weitergeleitet, wo du dich mit deinem Paypal Passwort einloggen und den Kauf bestätigen musst.

Bezahlung mittels Kreditkarte:

Wenn du vor dem Kaufabschluss "Bezahlen mit Kreditkarte" ausgewählt hast, musst du deine Kreditkartendaten eingeben. Kreditkartennummer und Gültigkeitsdatum befinden sich auf der Vorderseite der Kreditkarte, die dreistellige Kontrollnummer auf der Rückseite der Kreditkarte.

Bezahlung mittels SOFORT Überweisung:

Wenn du bezahlen mit SOFORT Überweisung gewählt hast, wirst du nach Kaufabschluss von Klarna aufgefordert, deine Bankdaten einzugeben. Folge einfach den Aufforderungen von Klarna. Du musst mittels TAN Eingabe den Geldtransfer bestätigen. 

Keine Sorge, alle drei Bezahlmöglichkeiten sind verschlüsselt und somit sicher!

Kann ich auf Rechnung, oder mittels Ratenzahlung kaufen?

Diese Bezahlmöglichkeiten bieten wir zur Zeit leider nicht an.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel versenden wir am darauffolgenden Tag nach der Bestellung mit der Post oder Hermes. Somit sollte das Packet nach zwei bis vier Tagen bei dir sein.

Was kann ich machen, wenn mir das Produkt nicht passt, oder mir nicht gefällt?

Du kannst es einfach an uns zurücksenden, oder im Store in Linz umtauschen. Bitte beachte dabei die Widerrufsbelehrung und die Versand & Rückversand Informationen. Diese findest du auf jeder Seite im Fußbereich.

Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich die Ware zurücksenden möchte?

Du musst nichts weiter tun, als den Kauf zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Danach bekommst du dein Geld auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurück überwiesen. Bitte beachte dabei die Widerrufsbelehrung und die Versand & Rückversand Informationen. Diese findest du auf jeder Seite im Fußbereich.

Was mache ich, wenn das Paket beschädigt ankommt?

Sollte das Paket beschädigt ankommen, nimmst du es am besten nicht entgegen und lässt es an uns zurücksenden. Auf jeden Fall solltest du beim Lieferanten vermerken lassen, dass das Paket beschädigt ist, solltest du es trotzdem entgegen nehmen wollen.